Projekta “Mākslīgā intelekta padomdevēja risinājuma vadībai un pārdevējiem izmēģināšana” īstenošana uzņēmumā WePack
SIA “Sapiens.BI” sadarbībā ar biedrību “Latvijas Informācijas tehnoloģiju klasteris” un SIA “WePack” īsteno projektu “Mākslīgā intelekta padomdevēja risinājuma vadībai un pārdevējiem izmēģināšana”.
Projekts tiek realizēts EDIC programmas “Atbalsts digitalizācijai un mākslīgā intelekta attīstībai Latvijā” (Nr. 2.2.1.1.i.0/1/23/I/CFLA/001) ietvaros ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda un NextGenerationEU atbalstu.
Projekta mērķis ir praktiski pārbaudīt un pilnveidot Forse AI mākslīgā intelekta risinājumu, kas paredzēts gan uzņēmumu vadības vajadzībām stratēģisku lēmumu pieņemšanā, gan pārdošanas komandām ikdienas darbā ar klientiem. Risinājums palīdz strukturēt darba prioritātes, efektīvāk plānot aktivitātes un savlaicīgi reaģēt uz pārdošanas iespējām.
Forse AI balstās uz mašīnmācīšanās (ML) un lielo valodas modeļu (LLM) tehnoloģijām, nodrošinot:
- jaunu potenciālo klientu identificēšanu un piesaistes procesu automatizāciju,
- pārdošanas prognozēšanu, ņemot vērā vēsturiskos datus un sezonalitāti,
- klientu un darījumu prioritizēšanu pēc to potenciālās vērtības un konversijas iespējamības,
- esošo klientu atkārtoto pirkumu varbūtības aprēķinu un pārdošanas iespēju identificēšanu,
- klientu atbiruma riska savlaicīgu noteikšanu,
- personalizētus ieteikumus pārdevēju ikdienas darbam un automatizētu komunikāciju ar klientiem,
- praktiskus ieteikumus vadībai mārketinga un komunikācijas aktivitāšu plānošanā.
Projekta ietvaros SIA “Sapiens.BI” nodrošina pilnu risinājuma izstrādes un ieviešanas ciklu - no biznesa procesu analīzes un datu integrācijas ar CRM un citiem datu avotiem līdz risinājuma konfigurēšanai, testēšanai un pielāgošanai uzņēmuma vajadzībām. SIA “WePack” nodrošina vidi risinājuma praktiskai izmēģināšanai un novērtēšanai reālos darba apstākļos, īpaši pārdošanas procesu un klientu pārvaldības jomā, savukārt Latvijas Informācijas tehnoloģiju klasteris koordinē projekta īstenošanu EDIC atbalsta ietvaros.
Projekts uzskatāmi demonstrē mākslīgā intelekta praktisko pielietojumu uzņēmējdarbībā, īpaši pārdošanas un vadības procesos, veicinot efektīvāku darba organizāciju, augstāku klientu piesaistes un noturēšanas efektivitāti, kā arī ātrāku un precīzāku uz datiem balstītu lēmumu pieņemšanu.
Tā ir iespēja apliecināt, ka Eiropas Savienības finansējuma atbalsts sekmē inovatīvu risinājumu ieviešanu Latvijas uzņēmumos, stiprinot to konkurētspēju gan vietējā, gan starptautiskajā tirgū.
Projekts tiek īstenots ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda atbalstu un finansē Eiropas Savienība - NextGenerationEU.
